10 KPIs para acompanhar no seu E-Commerce

Descubra como alavancar os resultados do seu e-commerce. Baixe grátis a planilha para controlar os KPIs do seu ecommerce e conheça as 10 principais métricas que analisamos aqui no G4.

O que você vai ver nesse conteúdo:

  • Tenha uma visão geral dos resultados do seu e-commerce. Entenda o que está dando certo e o que pode melhorar;
  • Saiba quantos clientes você conseguiu manter ativos em seu negócio em determinado período de tempo;
  • Tome melhores decisões analisando as métricas e resultados gerados pelo seu e-commerce;
  • Alcance a previsibilidade e entenda quais pontos do seu funil podem ser melhorados analisando os indicadores-chave.

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Taxa de conversão, CAC, ticket médio, taxa de abandono de carrinho e LTV são os indicadores que mais pesam na sustentabilidade do crescimento. Receita bruta sozinha não conta a história completa.
Dobrar o tráfego com conversão baixa dobra o custo sem dobrar a receita. Melhorar a conversão em 1%, mantendo o mesmo tráfego, gera resultado imediato sem precisar aumentar a verba de mídia.
Saber quanto um cliente gasta ao longo da vida ajuda a definir quanto vale a pena gastar para adquiri-lo. Sem LTV, o CAC vira um número solto e as decisões de mídia acabam mal calibradas.