Grupo FBN
Após 29 anos de mercado, a FBN Corretora de Seguros chegou a um ponto comum a muitas empresas maduras: muita experiência técnica, mas gestão pouco estruturada, cultura difusa e processos na cabeça do fundador.
Em 2021, Kleber de Paula encontrou no ecossistema G4 a virada de chave que acelerou mudanças que já estavam no radar — mas não saíam do papel.
O resultado foi um reset completo de gestão e cultura, com faturamento triplicado e crescimento consistente do time.
Sobre o Grupo FBN
A FBN Corretora de Seguros é uma corretora que se diferencia pelo foco em relacionamento, tecnologia e experiência do cliente, criando soluções personalizadas para empresas que buscam proteção ao longo de toda a sua jornada.
Muito antes da pandemia, a FBN já enxergava a transformação digital como oportunidade para entregar mais conteúdo, mais serviços e conexões mais profundas, antecipando as demandas do consumidor moderno e construindo relações baseadas em confiança, transparência e valor de longo prazo.
Assista ao case completo
O ponto de partida (2021)
Apesar da longa trajetória no mercado, Kleber reconheceu que experiência técnica não era mais suficiente para sustentar crescimento.
A empresa enfrentava dores claras:
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Gestão pouco estruturada
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Cultura organizacional não definida
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Processos não documentados
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Decisões sem apoio consistente de dados
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Dificuldade de alinhar toda a equipe
Era preciso organizar a casa para crescer.
Jornada no ecossistema G4
A transformação aconteceu em camadas:
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G4 Traction — virada de chave no modelo de gestão
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G4 Skills — capacitação em escala para toda a equipe
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Gestão de Pessoas — RH participando do processo
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Mentorias — consolidação do reset cultural
Como o G4 ajudou na prática?
1️⃣ Mudança de mindset do líder
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Clareza sobre o papel da liderança
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Gestão deixou de ser intuitiva
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Decisões passaram a ser estruturadas
2️⃣ Reset cultural da empresa
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Liderança passou pela transformação primeiro
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Cultura definida e comunicada
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Time alinhado em linguagem e objetivos
3️⃣ Processos saíram da cabeça
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O que estava apenas no fundador foi documentado
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Rotinas e padrões implementados
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Base para crescimento replicável
O uso estratégico do G4 Skills
Kleber percebeu que nem sempre o líder consegue transmitir tudo sozinho.
A solução foi usar o G4 Skills como pilar de padronização do conhecimento.
Resultados diretos:
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Especialistas externos aumentaram a credibilidade do conteúdo
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Aproximação entre liderança e equipe
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Todos passaram a falar a mesma língua
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Clareza sobre caminhos de crescimento
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Conhecimento organizacional padronizado
Quais resultados foram atingidos?
Os impactos foram claros e mensuráveis:
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👥 Equipe: 12 → 32 colaboradores (quase 3x)
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📈 Faturamento: R$ 1 milhão → R$ 3 milhões/ano
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🎯 Reset cultural completo
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🧠 Mudança profunda de mindset da liderança
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🗣️ Time alinhado, falando a mesma linguagem
O principal aprendizado
Mesmo com décadas de experiência, Kleber reforça que:
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Gestão estruturada é indispensável
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Cultura clara sustenta crescimento
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Processos replicáveis evitam gargalos
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Dados orientam decisões melhores
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Linguagem comum acelera execução
Quer resultados como esse na sua empresa?
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