Marcelo Toledo

Cofundador da Rupto e da Klivo e ex-sócio do Nubank
NPS
Nacionalidade
Brasileiro
Ocupação
Cofundador da Rupto e da Klivo e ex-sócio do Nubank
Nome Completo
Marcelo Toledo
Formação
Marketing - Fundação Getulio Vargas (FGV)

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Marcelo Toledo é empresário, autor best-seller e palestrante brasileiro, cofundador da Rupto e da Klivo. Em janeiro de 2026, lançou pela Editora Gente seu terceiro livro, Ruptura Intencional, que dá título ao método de transformação em que apoia hoje sua consultoria, sua atuação como palestrante e o podcast Excepcionais. Saiba mais sobre a trajetória de Marcelo Toledo, seus principais feitos e o que aprender com sua história.

Perfil

Quem é Marcelo Toledo?

Marcelo Toledo é um empresário, autor e palestrante brasileiro, com mais de 27 anos de trajetória em startups de tecnologia. É cofundador da Rupto, consultoria de gestão para empresas em fase de crescimento estruturado, e cofundador da Klivo, healthtech voltada ao cuidado de pacientes com doenças crônicas.

Antes de empreender, atuou como diretor de engenharia e sócio do Nubank, em um dos períodos de maior crescimento da fintech, e ocupou a cadeira de CTO em empresas como Oi InternetLTM e Vex. Também fundou a Payleven, do grupo Rocket Internet, uma das primeiras operações brasileiras de maquininhas móveis, além do Zeever. Formou-se em Marketing pela Fundação Getulio Vargas (FGV).

Marcelo é autor dos livros Dono (2013), People First (2024) e Ruptura Intencional (2026), este último publicado pela Editora Gente. Apresenta o podcast Excepcionais, um dos podcasts brasileiros de negócios com maior audiência, e mantém presença digital ativa, sobretudo com os vídeos gravados diariamente em uma banheira de gelo, prática que já ultrapassou 400 dias consecutivos e reúne mais de um milhão de seguidores em suas redes. É também mentor no G4, ecossistema brasileiro de educação empresarial. Não há estimativa pública confirmada sobre sua fortuna pessoal.

origem

Origem e formação de Marcelo Toledo

Marcelo Toledo teve na natação sua primeira paixão organizada. Foi atleta federado até os 18 anos, com rotina de treinos duplos e planos concretos de virar profissional do esporte. Em 1999, quando se mudou para Salvador, na Bahia, viu essa possibilidade se fechar por falta de estrutura competitiva na cidade. Foi ali que trocou a piscina por outra obsessão: os computadores.

Programador autodidata nos primeiros anos, começou cedo a trabalhar com tecnologia e, mais tarde, formou-se em Marketing pela Fundação Getulio Vargas (FGV). Essa combinação — programador de origem, gestor de formação e ex-atleta — é uma chave para entender seu discurso público: disciplina, previsibilidade e execução são palavras recorrentes em quase todo material assinado por ele, e atravessam livros, palestras e a rotina de vídeos gravados diariamente na banheira de gelo.

trajetória

A trajetória de Marcelo Toledo

Antes de se tornar fundador conhecido do ecossistema de startups, Marcelo Toledo construiu carreira dentro de empresas maiores. Foi CTO da LTM, então a maior gestora de programas de fidelidade da América Latina, e depois CTO da área de inovação da Oi, sob a marca Oi Internet. No mesmo período, atuou também como CTO da Vex, provedora de conectividade e serviços de internet corporativos.

O primeiro salto como empreendedor veio com o Zeever e, na sequência, com a Payleven, operação brasileira do grupo alemão Rocket Internet. Fundada no início da década de 2010, a Payleven trabalhou com maquininhas de POS móveis para pequenos e médios comerciantes, no mesmo ciclo competitivo que consolidou empresas como PagSeguro e Stone no Brasil. A experiência colocou Toledo em contato com o problema da distribuição capilar em serviços financeiros, tema que ele encontraria de novo, em outro contexto, anos depois.

Foi por indicação, na sequência da Payleven, que ele chegou ao Nubank. Atuou como diretor de engenharia e sócio da fintech durante um dos períodos de crescimento mais acelerado da empresa, então liderada por David Vélez, Cristina Junqueira e Edward Wible. Foi ali que consolidou uma tese que carregaria depois para o próprio negócio: a de que produto e obsessão com o cliente separam empresas que sobrevivem das que escalam.

O ponto de virada como fundador veio no fim de 2019, quando se uniu a André Sá, também com passagens por BTG, Stone e Nubank, para fundar a Klivo. A dupla identificou uma lacuna clara: o sistema de saúde brasileiro é estruturado para tratar a doença aguda — o momento de crise —, mas cuida mal do paciente crônico no dia a dia, justamente quem mais pesa nos custos do setor. A partir daí, o pensamento de Marcelo passaria a girar em torno da lógica de cuidado contínuo, cultura e gestão, repertório que anos depois se desdobraria na Rupto e no livro Ruptura Intencional.

klivo

Klivo: a healthtech cofundada por Marcelo Toledo

Marcelo Toledo cofundou a Klivo no fim de 2019, ao lado de André Sá, e a estruturou como healthtech de cuidado contínuo para pacientes crônicos. O foco são condições como diabetes, hipertensão, dislipidemia e obesidade, doenças que exigem acompanhamento diário e que respondem pela maior parte dos custos do sistema de saúde brasileiro, tanto no SUS quanto na saúde suplementar. A proposta combina o que a empresa chama de high tech com high touch: tecnologia de monitoramento aliada a uma equipe multidisciplinar de médicos, enfermeiros, nutricionistas e psicólogos.

O modelo de negócio é B2B2C, e costuma ser comparado ao do Gympass: em vez de vender diretamente ao paciente, a Klivo é contratada por empresas, operadoras de saúde e farmacêuticas, que oferecem o serviço de forma gratuita a funcionários ou clientes. Passaram pela base de pagantes nomes como Roche, Unimed, Prevent Senior, Ambev e Novo Nordisk. Para o usuário final, o acompanhamento não tem custo.

Em novembro de 2021, a Klivo captou R$ 45 milhões em rodada Série A liderada pelo Valor Capital Group — um dos investidores do Gympass —, com participação de Civilization Ventures, Tau Ventures, Reaction, Canary e Norte Ventures. O Hospital Albert Einstein entrou como sócio, trazendo validação clínica ao negócio. À época, a Klivo tinha cerca de 21 mil vidas atendidas, 31 clientes corporativos e 71 funcionários, com meta declarada de triplicar de tamanho nos meses seguintes. Antes disso, em 2020, a operação havia levantado uma rodada semente de aproximadamente US$ 2,5 milhões liderada pela Canary.

A tese da Klivo se apoia em resultados clínicos e de custo. Segundo a empresa, pacientes acompanhados pela plataforma mantêm a continuidade do tratamento com mais frequência, e as companhias que contratam o serviço chegam a reduzir custos de saúde de forma relevante. No cenário internacional, a Klivo se inspira em referências como a americana Omada Health e a Livongo, comprada pela Teladoc por mais de US$ 18 bilhões em 2020.

O tamanho do problema ajuda a explicar a aposta dos investidores. No Brasil, mais da metade da população adulta convive com pelo menos uma doença crônica, e esses pacientes respondem por parcela expressiva dos custos do setor. É nesse intervalo — o tempo em que o paciente está fora do hospital, mas ainda precisa de cuidado — que a Klivo se posiciona, tentando reduzir internações e complicações por meio de acompanhamento contínuo. Como executivo, Marcelo trouxe para a saúde a lógica de produto que aprendeu no Nubank: engajar primeiro, melhorar o quadro clínico do paciente e, como consequência, reduzir custos.

rupto

Rupto: a consultoria fundada por Marcelo Toledo

Depois de mais de duas décadas construindo e liderando empresas, Marcelo Toledo passou a se dedicar à Rupto, consultoria de gestão que ele cofundou para atender empresários em transição de crescimento, o momento em que o negócio deixa de depender apenas do fundador e passa a exigir estrutura, processos e um time capaz de resolver problemas com autonomia.

O foco declarado da Rupto é o que a empresa chama de “Fase 1 para Fase 2”: o intervalo em que a empresa cresceu o suficiente para gerar caos, mas ainda não tem cultura, financeiro e liderança organizados para sustentar o próximo salto. A metodologia combina diagnóstico investigativo em três frentes — pessoas, processos e finanças —, reestruturação financeira, mudança de cultura e implementação de modelo de gestão, com acompanhamento semanal por um consultor dedicado e sessões diretas com Marcelo.

O portfólio de clientes é focado hoje em empresas de serviços, embora o método, segundo a Rupto, sirva a qualquer segmento B2B ou B2C. A comunicação da consultoria destaca que Marcelo já mentorou mais de 6 mil empresários ao longo da carreira, com passagens que passam pelo mentorado no G4, ecossistema brasileiro de educação empresarial.

A Rupto tem relação direta com o livro Ruptura Intencional, lançado por Marcelo em janeiro de 2026: é o desdobramento comercial do conceito de “ruptura intencional”, a ideia de que crescer, para o fundador, muitas vezes exige abrir mão do que já funcionou. Livro e consultoria compartilham vocabulário, framework e público-alvo.

livros & podcast

Livros, podcast e presença digital de Marcelo Toledo

Marcelo Toledo é autor de três livros. Dono (2013) foi o primeiro, dedicado à mentalidade de dono aplicada à carreira e aos negócios, com prefácio assinado pelo empresário e político João Doria. People First (2024), pela Editora Gente, tem como tema a centralidade das pessoas na construção de empresas e o papel do líder estratégico. Ruptura Intencional (2026), o mais recente, se apoia em quatro movimentos — Despertar, Reconstruir, Expandir e Renascer — e trata de transformação pessoal e profissional, misturando reflexão e casos concretos de carreira. É hoje a peça central da comunicação de Marcelo como autor e palestrante.

No áudio, ele apresenta o Excepcionais, podcast em que conversa com executivos, cientistas, atletas e autores, sempre em torno de disciplina, propósito e alta performance. É um dos podcasts brasileiros de negócios com maior audiência recorrente e serve, também, como funil de conteúdo para a Rupto.

O fenômeno mais visível da presença digital dele hoje é outro. Há mais de 400 dias consecutivos, Marcelo grava vídeos diariamente dentro de uma banheira de gelo, em que fala sobre disciplina, medo e liderança. Os vídeos do gelo acumularam mais de um milhão de seguidores em suas redes e viraram assinatura pessoal — no site oficial dele, aparecem em posição de destaque em relação a qualquer menção às empresas fundadas.

Como palestrante e mentor, Marcelo circula pelo circuito corporativo brasileiro com temas de liderança, cultura, formação de times e transição de fase, os mesmos que estruturam a Rupto e o livro. Em suas comunicações, ele defende de forma recorrente que produto, cultura e disciplina são o que separa empresas que escalam das que travam:

Crescer com desorganização não é escalar, é preparar o terreno para o colapso. — Marcelo Toledo, comunicação da consultoria

Em outra frente, sobre liderança em times grandes, tem defendido publicamente que o papel do líder é menos sobre resposta do que sobre escuta:

O líder que não abre espaço pra feedbacks cria um time que finge concordar. — Marcelo Toledo, LinkedIn

Perguntas frequentes sobre Marcelo Toledo

Quem é Marcelo Toledo?

Marcelo Toledo é empresário, autor e palestrante brasileiro, cofundador da Rupto e cofundador da Klivo. Antes de empreender por conta própria, foi diretor de engenharia e sócio do Nubank, e ocupou a cadeira de CTO em empresas como Oi Internet, LTM e Vex. É autor dos livros Dono (2013), People First (2024) e Ruptura Intencional (2026), e apresenta o podcast Excepcionais.

O que é a Rupto?

A Rupto é uma consultoria de gestão cofundada por Marcelo Toledo, focada em empresários que precisam estruturar a transição da Fase 1 para a Fase 2 do negócio, o momento em que a empresa cresceu mas ainda depende demais do fundador. Atua em três frentes principais: pessoas, processos e finanças, com diagnóstico investigativo e implementação de modelo de gestão.

O que é a Klivo?

A Klivo é uma healthtech brasileira, cofundada por Marcelo Toledo e André Sá no fim de 2019, voltada ao cuidado de pacientes com doenças crônicas como diabetes, hipertensão e obesidade. Ela combina tecnologia de monitoramento com uma equipe multidisciplinar de médicos, enfermeiros, nutricionistas e psicólogos, no modelo de acompanhamento contínuo.

Como funciona a Klivo?

A Klivo funciona no modelo B2B2C, parecido com o do Gympass: empresas, operadoras de saúde e farmacêuticas contratam o serviço e o oferecem gratuitamente a funcionários ou clientes. A plataforma acompanha o paciente no dia a dia, com monitoramento por tecnologia e apoio de uma equipe multidisciplinar, buscando manter o tratamento em dia e reduzir custos de saúde.

Marcelo Toledo é médico?

Não, Marcelo Toledo não é médico. Ele é formado em Marketing pela FGV, com trajetória de mais de 27 anos em tecnologia e negócios, incluindo passagens como diretor de engenharia e sócio do Nubank e CTO da Oi Internet, LTM e Vex. O cuidado clínico dos pacientes da Klivo é feito por uma equipe multidisciplinar de profissionais de saúde, enquanto Marcelo sempre atuou na liderança e na estratégia.

A Klivo trata diabetes?

Sim, a Klivo acompanha pacientes com diabetes, além de outras doenças crônicas como hipertensão, dislipidemia e obesidade. O objetivo não é substituir o médico, mas apoiar o paciente no dia a dia do tratamento, com monitoramento, lembretes e acompanhamento de uma equipe de saúde, ajudando a manter a doença sob controle.

Marcelo Toledo trabalhou no Nubank?

Sim, Marcelo Toledo foi diretor de engenharia e sócio do Nubank, em um período de forte crescimento da fintech liderada por David Vélez, Cristina Junqueira e Edward Wible. Foi nessa experiência que ele consolidou a cultura de produto e a obsessão pela experiência do cliente que levaria depois para a Klivo e para a Rupto.

O que é Ruptura Intencional, livro de Marcelo Toledo?

Ruptura Intencional é o terceiro livro de Marcelo Toledo, publicado pela Editora Gente em 2026. Está estruturado em quatro movimentos, Despertar, Reconstruir, Expandir e Renascer, e apresenta o conceito de ruptura intencional como um processo planejado de transformação pessoal e profissional. O livro é a base conceitual da Rupto, consultoria cofundada por Marcelo.

Quais livros Marcelo Toledo escreveu?

Marcelo Toledo escreveu os livros Dono (2013), sobre mentalidade de dono aplicada à carreira; People First (2024), sobre a centralidade das pessoas na gestão; e Ruptura Intencional (2026), sobre transformação pessoal e profissional, todos com forte circulação entre empresários brasileiros. Ele também apresenta o podcast Excepcionais.